L’ADERA réussit la transition et obtient la certification ISO 9001:2015 de son système de management pour ses activités de gestion administrative et financière.
Grâce à cette certification obtenue pour la première fois en 2013, l’ADERA garantit à ses partenaires un suivi administratif et financier fondé sur des processus maitrisés. Cette certification témoigne des récentes évolutions que l’ADERA a engagé pour s’adapter, gagner en efficacité et optimiser son fonctionnement en prenant en compte son environnement.
Pour Jean Rivenc, directeur de l’ADERA, la démarche est intéressante en soi : « S’engager dans la certification, c’est aussi clarifier les rôles de chacun et définir un socle de bonnes pratiques en commun afin de proposer un service de qualité et maîtriser l’intégralité de nos activités dans le but d’une satisfaction pleine et entière de l’ensemble de nos partenaires ».
